Cyberharcèlement - Comment prévenir du danger ?

Si dans ton patro on parle de rumeurs, d’utilisation de photos et de vidéos embarrassantes, de moqueries et d’insultes que ce soit sur les réseaux sociaux, des sites web, par SMS ou par chat, on parle de cyber-harcèlement. Surtout s’il est fait de manière « intentionnelle et répétitive » et qu’il implique « un déséquilibre de rapports de forces entre l’auteur et la victime ».[i]

Mieux vaut prévenir que guérir[ii]

Autant éviter d’en arriver là, non ? Tu trouveras dans ce document une série de conseils pour ton patro, que ce soit en équipe de cadres ou avec ta section, afin de prévenir ce genre de situations.

Dans ton équipe de cadres : 

1. Sensibilise tous les membres de ton équipe de cadres au phénomène du cyberharcèlement. Nombre d’animateurs pensent qu'ils ne peuvent rien y faire puisqu'il se déroule souvent en dehors des activités. Tu peux, par exemple :
1. Partager des sources comme des vidéos, textes et sites internet pour vous informer sur la question ;
2. Vivre une activité de recherche de sens autour de cette thématique ;
3. Inviter un intervenant extérieur comme Inforjeunes pour s’informer et débattre du sujet.
2. Développe la dimension « bien-être » dans ton patro. Les enfants qui se sentent bien dans leur peau sont moins enclins à harceler les autres. Quelques pistes pour te lancer :
1. Prévoir des espaces et des moments où les patronnés peuvent partager leurs émotions. Des outils sont disponibles en antenne et au CF pour t’aider.
2. Créer un espace “Oasis”, où chacun est libre de pouvoir s’isoler, de prendre un temps pour soi, notamment pendant les camps.
3. Entretiens une relation de confiance et une communication claire avec les parents. Veille à :
1. Être transparent sur la disponibilité de ton équipe de cadres pour répondre à leurs questions ;
2. Trouver un moyen de communication qui répond aux besoins des parents ;
3. Co-construire les points d’attention avec eux pour que chacun puisse identifier les besoins de l’enfant.
4. Définis un cadre autour de l’utilisation des outils de communication du patro (site web, réseaux sociaux, adresses mail…), ce qui peut inclure notamment de :

1.      Vérifier soigneusement les photos que vous mettez sur le site web et sur les réseaux sociaux ;

2.      Co-construire avec les animateurs des règles relatives à l'usage du GSM pendant les activités ;

3.      Protéger la base de données des membres du patro (photos, données personnelles…).

Dans ta section : 

1. Crée une ambiance positive et de bien-être dans ta section. Intéresse-toi à ce que tes animés font sur leur ordinateur et leur GSM. Aborde ces sujets de manière positive afin que les animés puissent signaler un problème dans un climat de confiance.
2. Sensibilise tes animés à utiliser internet et leur GSM de manière sûre et responsable à travers tes activités. Responsabilise-les quant aux conséquences de leurs actes avec ces outils technologiques.
3. Co-construis en section +12 des règles relatives à l'usage du GSM pendant les activités.

Comme le souligne Angélique Gozlan dans son ouvrage « Le harcèlement virtuel », cela demande à chacun « d’être en mouvement, attentif aux évolutions et à l’autre, en remettant la relation, le groupe et l’empathie au centre de notre attention».[iii] Bref, des conseils sur mesure au Patro.

Avec le soutien de la Fédération Wallonie-Bruxelles